Historique

Disponibilité 99,999%

Cloud-connected KDS showing No Connection 2025-04-07 15:34–16:33 EDT

Operational Issues / QuKitchen KDS

Service dégradé 2025-04-07 15:41–15:48 EDT

Qu Core back-end APIs / Qu-Operations API

Service dégradé 2025-04-07 15:29–15:35 EDT

Qu Core back-end APIs / Qu-Operations API

Service dégradé 2025-04-07 15:17–15:23 EDT

Qu Core back-end APIs / Qu-Auth API

Some real-time data is delayed 2025-04-07 14:55 EDT

Operational Issues / Real-time message processing

Aucun événement pour 2 jours!

Service dégradé 2025-04-04 17:26–17:35 EDT

Qu Core back-end APIs / Qu-Auth API

Aucun événement pour 2 jours!

We are investigating some temporary high volume conditions 2025-04-02 15:22–16:12 EDT

Qu Core back-end APIs / Qu-Auth API

Service dégradé 2025-04-02 15:01–15:06 EDT

Qu Core back-end APIs / Qu-Auth API

Aucun événement pour 5 jours!

KDS connectivity issues for customers not using in-store cloud device ("QuBox") 2025-03-28 14:33–14:45 EDT

2 services concernés

Aucun événement pour 5 jours!

KDS connectivity issues for customers not using in-store cloud device ("QuBox") 2025-03-22 15:00–15:35 EDT

2 services concernés

Aucun événement pour 8 jours!

Service dégradé 2025-03-14 14:34–14:40 EDT

Qu Core back-end APIs / Qu-Auth API

Aucun événement pour 6 jours!

Data Degradation - Currently Investigating 2025-03-07 18:36–2025-03-08 11:07 EST

3 services concernés

Aucun événement pour 2 jours!

Service dégradé 2025-03-06 06:31–06:45 EST

Qu Web Ordering / Web Ordering Portal

Aucun événement pour 5 jours!

Task replacement 2025-02-28 08:44–08:56 EST

Qu Core back-end APIs / Qu-Auth API

Aucun événement pour 5 jours!

Service dégradé 2025-02-22 13:36–2025-02-23 08:45 EST

Qu Reporting / Qu-Reporting API

Service dégradé 2025-02-22 13:37–2025-02-23 08:44 EST

Qu Reporting / Qu-DataExport API

Reprocessing reporting data from 2/21/2025 2025-02-22 13:38 EST

Qu Reporting / Qu-Reporting API

Reprocessing reporting data from 2/21/2025 2025-02-22 12:30 EST

Qu Reporting / Qu-Reporting API

Enterprise Intelligence Reporting is experiencing degraded service 2025-02-21 09:12–20:50 EST

3 services concernés

Aucun événement pour 15 jours!

Service dégradé 2025-02-06 13:25–13:30 EST

Qu Core back-end APIs / Qu-Auth API

Aucun événement pour 7 jours!

Service dégradé 2025-01-29 15:19–15:24 EST

Qu Core back-end APIs / Qu-Auth API

Aucun événement pour environ 1 mois!

WorldPay / Tripos - Transaction Authorizations 2024-12-29 12:00–12:17 EST

Operational Issues / POS Functionality

Aucun événement pour 12 jours!

Service dégradé 2024-12-17 06:31–06:36 EST

Qu Core back-end APIs / Qu-Auth API

High load detected on reporting resources 2024-12-16 13:32–17:34 EST

3 services concernés

Aucun événement pour 26 jours!

Message processing delay 2024-11-19 19:05–2024-11-20 05:04 EST

Operational Issues / Real-time message processing

Aucun événement pour 12 jours!

Delayed real-time message processing 2024-11-07 14:24–19:23 EST

Operational Issues / Real-time message processing

Deployment configuration affecting order bumping 2024-11-07 09:14 EST

Operational Issues / QuKitchen KDS

Aucun événement pour 11 jours!

Delay in processing real time messages to reporting 2024-10-26 22:12–22:22 EDT

Operational Issues / Real-time message processing

Aucun événement pour 5 jours!

Service dégradé 2024-10-21 01:05–01:06 EDT

Qu Reporting / Qu-Notify API

Aucun événement pour 10 jours!

Service dégradé 2024-10-10 14:20–14:25 EDT

Qu Core back-end APIs / Qu-Operations API

Aucun événement pour 7 jours!

Service dégradé 2024-10-03 13:18–13:27 EDT

Qu Core back-end APIs / Qu-Operations API

Aucun événement pour 19 jours!

Service dégradé 2024-09-13 13:15–13:38 EDT

Qu Core back-end APIs / Qu-Operations API

Aucun événement pour 4 jours!

Service dégradé 2024-09-09 09:00–09:15 EDT

Qu Web Ordering / Web Ordering Portal

Service dégradé 2024-09-09 07:52–08:08 EDT

Qu Web Ordering / Web Ordering Portal

Service dégradé 2024-09-09 07:14–07:34 EDT

Qu Web Ordering / Web Ordering Portal

Aucun événement pour 1 jour!

Service dégradé 2024-09-07 10:09–10:13 EDT

Qu Web Ordering / Web Ordering Portal

Aucun événement pour 10 jours!

Service dégradé 2024-08-28 05:20–05:26 EDT

Qu Core back-end APIs / Qu-Configurations API

Aucun événement pour 12 jours!

Delayed queue processing of real-time data 2024-08-15 14:22 EDT

Qu Reporting / Qu-Reporting API

Aucun événement pour 2 jours!

Service dégradé 2024-08-13 14:16–14:17 EDT

Qu Reporting / Qu-Notify API

Aucun événement pour 5 jours!

Service dégradé 2024-08-08 00:26–00:27 EDT

Qu Reporting / Qu-Notify API

Operational Issue 2024-08-07 10:31–11:40 EDT

Operational Issues / AWS

Service dégradé 2024-08-07 09:41–10:42 EDT

Qu Core back-end APIs / Qu-Configurations API

Service dégradé 2024-08-07 09:52–09:58 EDT

Qu Core back-end APIs / Qu-Operations API

Aucun événement pour 5 jours!

Service dégradé 2024-08-01 13:21–13:28 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-08-01 10:13–10:20 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-07-31 17:13–17:19 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-07-31 13:32–13:38 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-07-31 13:05–13:11 EDT

Qu Core back-end APIs / Qu-Auth API

Service dégradé 2024-07-31 12:53–12:59 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-07-31 12:02–12:09 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-07-31 11:18–11:25 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-07-31 11:03–11:09 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Impact to AWS us-east-1 2024-07-30 22:38 EDT

Operational Issues / AWS

Service dégradé 2024-07-30 21:55–21:59 EDT

Qu Web Ordering / Web Ordering Portal

Service dégradé 2024-07-30 21:09–21:16 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Degraded performance affecting OLO operations 2024-07-30 20:57 EDT

Third Party Partners / OLO Integration

Service dégradé 2024-07-30 17:32–17:39 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Aucun événement pour 1 jour!

Service dégradé 2024-07-29 13:05–13:13 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Aucun événement pour 3 jours!

Service dégradé 2024-07-26 11:33–11:39 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Some orders with promotions are not being properly handled 2024-07-25 13:04–2024-07-26 07:22 EDT

Third Party Partners / UberEats Integration

Aucun événement pour 1 jour!

Service dégradé 2024-07-24 17:05–17:12 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-07-24 12:03–12:10 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-07-24 11:31–11:37 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-07-23 18:45–18:52 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-07-23 17:04–17:11 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-07-22 17:35–17:41 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-07-22 14:53–14:59 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Aucun événement pour 3 jours!

CrowdStrike Falcon Sensor incident 2024-07-19 07:50 EDT

Operational Issues / CrowdStrike

Service dégradé 2024-07-18 19:42–19:48 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-07-18 15:55–15:56 EDT

Qu Reporting / Qu-Notify API

Aucun événement pour 5 jours!

Service dégradé 2024-07-12 17:22–17:29 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-07-12 08:26–08:33 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Aucun événement pour 9 jours!

Service dégradé 2024-07-02 16:32–16:39 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Aucun événement pour 5 jours!

Service dégradé 2024-06-27 15:19–15:27 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-06-27 14:37–14:49 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-06-27 14:11–14:17 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-06-27 13:33–13:42 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-06-27 11:01–11:07 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Aucun événement pour 1 jour!

Service dégradé 2024-06-25 13:42–13:49 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-06-25 11:20–11:26 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Aucun événement pour 3 jours!

Service dégradé 2024-06-21 17:13–17:19 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Aucun événement pour 2 jours!

Service dégradé 2024-06-18 19:03–19:10 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-06-18 08:16–08:22 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Aucun événement pour 5 jours!

Service dégradé 2024-06-12 19:08–19:15 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-06-12 17:14–17:21 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-06-12 13:35–13:43 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Aucun événement pour 1 jour!

Service dégradé 2024-06-10 16:02–16:09 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-06-10 13:25–13:32 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Aucun événement pour 6 jours!

Service dégradé 2024-06-04 13:20–13:27 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Aucun événement pour 18 jours!

Service dégradé 2024-05-16 14:50–14:56 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-05-16 12:08–12:15 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-05-15 21:55–22:02 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Service dégradé 2024-05-15 15:52–15:59 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Aucun événement pour 5 jours!

Service dégradé 2024-05-10 13:52–13:59 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal

Aucun événement pour 3 jours!

Service dégradé 2024-05-07 01:20–01:26 EDT

Qu Core back-end APIs / Qu-Auth API

Aucun événement pour 10 jours!

Service dégradé 2024-04-26 11:57–11:59 EDT

Qu Web Ordering / Web Ordering Portal

Aucun événement pour 1 jour!

Service dégradé 2024-04-24 15:36–15:42 EDT

Qu Enterprise Intelligence (EI) / Enterprise Intelligence Portal